Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Willkommen auf der Website www.easeo.co, herausgegeben von der IB GROUP LLC (nachfolgend „der Verkäufer“ oder „wir“).
Diese Bedingungen legen die Modalitäten für den Verkauf der auf unserer Website angebotenen Produkte fest. Mit Ihrer Bestellung in unserem Shop akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

Artikel 1 – Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, die über die Website www.easeo.co zwischen Easeo und jeder natürlichen Person (nachfolgend „der Kunde“), die einen Kauf über den Onlineshop tätigt, abgeschlossen werden.

Artikel 2 – Produkte
Zum Verkauf stehen die auf der Website www.easeo.co angezeigten Produkte, solange der Vorrat reicht.
Jedes Produkt ist mit einer genauen Beschreibung und möglichst originalgetreuen Fotos versehen, die jedoch keinen Vertragsbestandteil darstellen (insbesondere hinsichtlich der Farben).

Artikel 3 – Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern angegeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu den zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preisen berechnet.
Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Artikel 4 – Bestellungen
Der Kunde kann auf der Website www.easeo.co bestellen. Jede Bestellung gilt als Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf stehenden Produkte sowie dieser AGB. Der Bestellvorgang umfasst:

1. die Auswahl des Produkts bzw. der Produkte;
2. die Eingabe der Liefer- und Zahlungsinformationen;
3. den endgültigen Abschluss der Bestellung.

Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung im Streitfall, bei Betrugsverdacht oder bei Nichtverfügbarkeit des Produkts abzulehnen oder zu stornieren.

Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über die angebotenen sicheren Zahlungsmittel (z. B. Kreditkarte, Stripe usw.).
Auf unserer Website werden keine Bankdaten gespeichert.

Artikel 6 – Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert.
Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Versanddienstleister und Zielort variieren.
Easeo haftet nicht für Verzögerungen, die vom Versanddienstleister verursacht werden.
Sobald das Paket vom Versanddienstleister als „Zugestellt“ gekennzeichnet ist, kann der Verkäufer nicht mehr haftbar gemacht werden.
Jeder Diebstahl, Verlust oder Fehler nach der Zustellung fällt ausschließlich in die Verantwortung des Versanddienstleisters und/oder des Empfängers. Unser Kundenservice steht dem Kunden jedoch weiterhin zur Seite, insbesondere um:

• die Sendungsinformationen zu überprüfen,
• den Versanddienstleister für weitere Auskünfte zu kontaktieren,
• nach Möglichkeit einen Nachforschungsauftrag zu eröffnen.

Diese Unterstützung soll dem Kunden helfen, die Situation zu verstehen, stellt jedoch in keinem Fall eine Übernahme der Verantwortung durch den Verkäufer für Vorfälle nach der Zustellung dar.

Nicht beanspruchtes Paket
Stellt der Versanddienstleister ein Paket für den Kunden bereit (Abholstation, Paketschließfach oder ein anderer Abholort), obliegt es dem Kunden, es innerhalb der vom Versanddienstleister mitgeteilten Frist abzuholen.
Wird das Paket nicht innerhalb dieser Frist abgeholt, wird es gemäß den Verfahren des Versanddienstleisters behandelt. Die Folgen, die sich aus der Nichtabholung des Pakets innerhalb der vom Versanddienstleister mitgeteilten Frist ergeben, gehen zu Lasten des Kunden und begründen keine Haftung von Easeo.
Der Kunde kann keine Rückerstattung allein aufgrund der Tatsache verlangen, dass das Paket nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgegebenen Frist abgeholt wurde.
Vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit kann Easeo einen erneuten Versand der Bestellung anbieten. Dieser erneute Versand ist mit einer Logistikpauschale von 29,99 € verbunden, die den Kosten für Bearbeitung, Vorbereitung, Verwaltung und erneuten Versand der Bestellung entspricht. Diese Kosten entsprechen den Easeo tatsächlich entstandenen Kosten aufgrund der Nichtabholung des Pakets durch den Kunden.
Anfragen zu einem nicht beanspruchten Paket müssen spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Bereitstellung durch den Versanddienstleister gestellt werden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Bestellung als endgültig abgeschlossen.

Artikel 7 – Widerrufsrecht
Gemäß dem französischen Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) haben Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Ausnahmen: Aus Sicherheitsgründen und zur Gewährleistung der ordnungsgemäßen Funktion werden Rücksendungen nicht angenommen, wenn das Produkt beschädigt wurde.
Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, außer bei nicht vertragsgemäßen oder beschädigten Produkten.

Artikel 8 – Rücksendungen & Erstattungen
Die Modalitäten für Rücksendungen sind auf unserer Seite „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“ beschrieben.
Die Voraussetzungen für eine angenommene Rücksendung sind:

• Produkt in sehr gutem und unbeschädigtem Zustand;
• Produkt in seiner unbeschädigten Originalverpackung;
• Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 15 Werktagen nach Eingang und Prüfung des Produkts über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Artikel 9 – Haftung
Easeo haftet nicht für eine unsachgemäße Verwendung der Produkte oder für Folgen einer Nutzung, die nicht den bereitgestellten Hinweisen entspricht.

Artikel 10 – Personenbezogene Daten
Die erhobenen Informationen sind für die Bearbeitung der Bestellungen und die Geschäftsbeziehung erforderlich.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz (Loi „Informatique et Libertés“) hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website (Texte, Bilder, Logo usw.) sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.

Artikel 12 – Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen französischem Recht.
Im Streitfall wird eine gütliche Lösung angestrebt.
Andernfalls sind die Gerichte am Sitz des Unternehmens zuständig, sofern die Zivilprozessordnung nichts anderes bestimmt.

Artikel 16 – Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen schreiben Sie uns bitte an:
contact@easeo.co

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Website in Kraft.

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